MAPA DE EMPATIA
Bienvenido a una nueva entrada en el blog de mi compañera Chabeli.
En esta ocasión os traigo el mapa de empatía que hice con mis compañeras Chabeli Clase cuyo blog es este mismo ya que comparto blog con ella, Laura Arias (Lauraarias04.blogspot.com) y Clara Candal (dancefirstthinklater1.blogspot.com). Nuestro equipo de cuatro junto a Paula Lado (ellenguajeocultodelalma1.blogspot.com) Elena Vázquez (blogdeelenavazquez.blogspot.com) y Andrea Noya y Uxía Mesías que trabajan en el blog de Elena Vázquez tuvimos una idea así que queremos montar una empresa para poder sacarle el máximo partido. Pero antes de nada debemos crear un Modelo de Negocio, dividido en tres tareas. Esta, que es la primera, la segunda que es la propuesta de valor y finalmente la tercera, el Modelo de Negocio.
Pero antes de nada ¿ que es un modelo de negocio?
Un modelo de negocios es la base sobre la que va a funcionar tu empresa, la acción que te va a permitir generar ingresos y permite definir con claridad que se va a ofrecer al mercado, cómo se va a hacer y a quien y como se la vas a vender.
Para comenzar este proyecto hemos hecho un mapa de empatía con las caracteristicas que tendría nuestro cliente. Con el mapa de empatía la empresa puede ir mas allá del conocimieto habitual de su cliente para entender lo que realmente necesita y quiere que le ofrezcas. Así podrás llegar a un público con esos problemas.
Lo siguiente será crear una propuesta de valor para nuestra empresa para dejar claro que ventajas o beneficios podemos aportar.
El siguiente mapa de empatía lo hemos elaborado en Google Drive a través de la siguiente plantilla.
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